FAQ's

Preguntas Frecuentes

📦 ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Realizamos envíos a todo Costa Rica 🇨🇷

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos dentro del GAM?

Dentro del Gran Área Metropolitana entregamos con mensajería privada o por Correos de Costa Rica.
También ofrecemos la opción de pago contra entrega, pero esta modalidad está sujeta a la dirección de entrega.

📬 ¿Y fuera del GAM?
Fuera del GAM entregamos exclusivamente por Correos de Costa Rica. Una vez confirmado su pedido, le compartiremos el número de guía para que pueda rastrearlo fácilmente.

⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega por Correos es de 1 a 3 días hábiles, tanto dentro como fuera del GAM. En temporada alta o zonas rurales, podría tardar un poco más, pero siempre estaremos atentos para ayudarle.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos SINPE, transferencia bancaria y efectivo.
Por el momento no aceptamos pagos con tarjeta, pero esperamos habilitarlos muy pronto.

🎁 ¿Puedo apartar un artículo?

¡Sí! Algunos productos se pueden apartar.
Por favor escríbanos por WhatsApp y con gusto le confirmamos si el artículo que desea aplica.

🌎 ¿Realizan envíos internacionales?

Por el momento no realizamos envíos fuera de Costa Rica, pero esperamos poder hacerlo más adelante.

🔍 ¿Cómo rastreo mi pedido?

Si su envío es dentro del GAM por mensajería privada, puede escribirnos por WhatsApp y le daremos el estado de su entrega.
Si fue enviado por Correos de Costa Rica, le brindaremos el número de guía para que pueda rastrearlo directamente el sitio web de Correos.

🏡 ¿De dónde es Magic Stuff?

Somos una tienda costarricense, con mucho amor por los recuerdos, la magia y los pequeños detalles que hacen sonreír. ✨